É com grande prazer que compartilhamos com você nossas diretrizes e regras de funcionamento, que visam garantir uma estadia agradável e tranquila para todos os nossos hóspedes. Nosso compromisso é proporcionar um ambiente seguro, limpo e acolhedor, onde você possa relaxar e aproveitar ao máximo sua experiência conosco.
Horário de Check-in e Check-out: O check-in é às 12h e o check-out é às 12h. Solicitações de check-in antecipado ou check-out tardio estão sujeitas à disponibilidade e podem incorrer em taxas adicionais.
Política de Cancelamento:
Animais de Estimação: Não são permitidos animais de estimação, exceto cães-guia devidamente identificados.
Proibição de Fumar: É estritamente proibido fumar dentro das instalações da pousada. Multas serão aplicadas para quem violar esta regra.
Uso das Instalações: Os hóspedes são solicitados a respeitar o uso adequado das instalações comuns, incluindo áreas de convivência, cozinha compartilhada e áreas externas.
Consumo de Álcool: O consumo de álcool é permitido apenas para maiores de 18 anos. Comportamento inadequado devido ao consumo excessivo de álcool não será tolerado.
Segurança e Responsabilidade: Os hóspedes são responsáveis por manter a segurança de seus pertences pessoais. A pousada não se responsabiliza por perdas ou danos.
Depósito de Bagagem: Serviço de depósito de bagagem está disponível gratuitamente para os hóspedes antes do check-in e após o check-out.
Estacionamento: Vagas de estacionamento estão disponíveis mediante disponibilidade e podem estar sujeitas a taxas adicionais.
O horário de silêncio na pousada é das 22h às 8h. Durante esse período, pedimos aos hóspedes que respeitem o descanso dos outros e evitem fazer barulho nas áreas comuns e nos quartos.
Regras sobre Visitas na Pousada:
Para garantir a segurança e o conforto de todos os nossos hóspedes, solicitamos que observem atentamente as seguintes diretrizes em relação às visitas na pousada:
Autorização Prévia: Todas as visitas devem ser autorizadas pela recepção da pousada antes da entrada nas instalações. Hóspedes são responsáveis por informar a recepção sobre qualquer visita planejada com antecedência.
Identificação: Visitantes devem fornecer uma forma válida de identificação na recepção e se registrar de acordo com os procedimentos estabelecidos pela pousada.
Restrições de Acesso: Visitantes só terão acesso às áreas comuns da pousada e não serão permitidos nos quartos dos hóspedes, exceto com autorização prévia.
Responsabilidade do Hóspede: Os hóspedes são responsáveis pelo comportamento e ações de seus visitantes durante sua estadia na pousada. Qualquer dano causado por visitantes será de responsabilidade do hóspede registrado.
Horário de Visita: Visitantes são bem-vindos durante o horário estabelecido pela pousada, que geralmente é das 9h às 22h. Visitas após esse horário devem ser previamente autorizadas e estão sujeitas a restrições adicionais.